Lieferzeiten
Nachdem du eine Bestellung aufgegeben hast, beginnen wir mit der Prüfung der bestellten Artikel. Bitte beachte, dass die meisten Artikel bei uns erst auf Bestellung hin angefertigt werden (keine Rücknahme möglich). Deshalb beträgt die Lieferzeit aufgrund dieser individuellen Fertigung zwischen 10 und 14 Werktagen (manchmal auch länger) nach Bestelleingang je nach Artikel. Wir legen großen Wert darauf, dass jedes Produkt mit Sorgfalt hergestellt wird, um sicherzustellen, dass es deinen Erwartungen entspricht.
Wenn im Artikel steht, Lagerware ist in 2-4 Werktagen bei Dir, dann bezieht sich das auf „lagernde Waren“ Beispiel Lichterketten -> Handelsware.
Rückgabe
Personalisierte Produkte, auf Bestellung angefertigte Ware (Möbelfolien, Sonnensegel, Vorzeltteppiche o.ä.) sowie Zuschnitte von Waren (Dekorfolien) werden auf Bestellung angefertigt. Sie sind immer von einer Rücknahme ausgeschlossen.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 99€ berechnen wir keine Versandkosten. Dies ist unser kleines Dankeschön für deine Unterstützung und Vertrauen in uns und unsere Produkte.
Versandprozess
Sobald deine Bestellung fertiggestellt ist und unser Qualitätskontrollteam sie überprüft hat, machen wir uns daran, sie sicher zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Bitte habe Verständnis dafür, dass aufgrund der individuellen Anfertigung der Artikel die Rückgabe leider nicht möglich ist.
Versandbestätigung
Sobald wir deine Bestellung versendet haben, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Informationen zur Sendungsverfolgung, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit im Blick behalten kannst.