Lieferzeiten
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, beginnen wir mit der Erfassung der Bestellung. Ware die ausnahmsweise mal nicht auf Lager ist, ist i.d.R immer im Zulauf. Da dies flink geschieht, erfolgt keine gesonderte Berücksichtigung bei der Lieferzeitangabe. Die Lieferzeitangabe ist um ein "circa" ergänzt was wiederum dafür steht, dass es auch mal um 1-2-3 Tage variieren kann. Ganz in Abhängigkeit zur Saison, dem Auftragsvolumen oder der generellen Verfügbarkeiten. Treten besondere Vorkommnisse auf und die Ware ist partout nicht verfügbar oder erst sehr spät wieder - so kontaktieren wir Sie in jedem Falle. Bitte beachte, dass bei einer individuellen Anfertigung (Sonnensegel mit eigenem Foto, Vorzeltteppich mit Trittstufenaussparung etc.), wo die Lieferzeiten mit 10 - 15 Werktagen angegeben sind, dieses Produkt auch nur für Dich explizit angefertigt wird. Es ist daher von der Rücknahme (sofern kein Mangel vorliegt), ausgeschlossen. Wir legen großen Wert darauf, dass jedes Produkt mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit hergestellt wird, um sicherzustellen, dass es deinen Erwartungen entspricht !
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 99€ bieten wir dir kostenlosen Versand an. Dies ist unser kleines Dankeschön für deine Unterstützung und dein Vertrauen in unsere Produkte.
Versandprozess
Sobald deine Bestellung fertiggestellt ist machen wir uns daran, sie sicher zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Bitte habe Verständnis dafür, dass auch dies einmal 1-2 Werktage in Anspruch nehmen kann. Besonders in der Hochphase vor den Sommerferien. Wenn Du es besonders eilig hast, teile uns dies und einen Termin sehr gerne mit. Wir versuchen alles um dich glücklich zu machen und wissen selbst nur zu gut, dass die besten Ideen immer kurz vorher kommen.
Versandbestätigung
Sobald wir deine Bestellung versendet haben, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Informationen zur Sendungsverfolgung, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit im Blick behalten kannst. Wichtig: Sofern Du den Haken im Bestellvorgang nicht gesetzt hast. Denn dann wünscht Du keine Datenübermittlung an die Versanddienstleister und musst dich überraschen lassen.
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